¿PORQUE DECIMOS QUE LA ANALITICA WEB ES UNA PARTE FUNDAMENTAL DE LA ESTRATEGIA DE MARCA?.

En el sentido mas estricto de la definición, la analítica web analiza los comportamientos de los visitantes en un sitio web, los problemas con los que se puede encontrar, etc etc en definitiva nos aporta datos para poder mejorar su experiencia y de este modo crear una mejor imagen de marca. Pero a parte de contenidos, campañas etc, también podemos analizar la propia marca, analizando el trafico de los que nos encuentran buscando directamente la marca,frente a los que no,  también podemos hacer un estudio de benchmarking y conocer nuestra marca vs otras marcas, de ese modo, estudiando a la competencia, podremos mejorar muchos aspectos de nuestra web, de nuestras campañas, de nuestra marca… en definitiva trabajaremos en la mejora no solo del posicionamiento de la misma sino de la imagen en la mente del consumidor, sabiendo que aspectos le preocupan o interesan (mejoraremos su experiencia).de este modo, fidelizaremos a los que ya nos conocen y daremos a conocer de una manera mas efectiva a los que no nos conocen.

En resumen, utilizar la analítica web para crear, o mejorar nuestro branding, es tomar decisiones basándonos en análisis de datos reales, no como en la etapa anterior que el sistema era prueba error, basándonos en impresiones subjetivas. Ya que los datos que se disponían no eran tan fiables, eran tediosos de analizar, no incluían muchos aspectos básicos para el mk y el responsable de hacerlo eran los informáticos, no las personas de marketing, para los que esta información es realmente valiosa.